Memiliki perusahaan tentunya tidak mudah, ditengah era guncangan media sosial membuat Sebagian perusahaan tidak bisa memasarkan produknya dengan maksimal. Maka dari itu untuk saat ini menggunakan social media marketing agency sebagai salah satu solusi untuk pemasaran dalam perusahaan Anda.
Nah bagi yang belum mengetahui apa itu social media marketing agency saat ini Anda akan kami kasih tahu. Ini merupakan jasa yang jika Anda gunakan akan memberikan banyak manfaat untuk pemasaran produk Anda dengan menggunakan media sosial. Lantas apa keuntungan menggunakan Agency dalam media pemasaran tersebut?
Social Media Publishing
Keuntungan pertama yang bisa Anda dapatkan jika menggunakan Agency yaitu brand Anda akan sangat mudah ditemukan oleh calon pembeli. Kenapa demikian? Karena pihak agency secara rutin mempublish konten yang berkaitan dengan produk Anda di media sosial, dengan perencanaan dan eksekusi yang matang. Sehingga dimata algoritma media sosial terkait brand tersebut memiliki reputasi yang baik, dan akan selalu di rekomendasikan kepada konsumen.
Seperti yang kita tahu bahwa mempublish content merupakan hal yang cukup mudah, akan tetapi tidak bisa dianggap sebelah mata. Karena selain merencanakan konten apa yang akan di share di media sosial perusahaan, juga harus memastikan kalau konten yang dibuat sesuai dengan audiens yang Anda target, pada waktu dan dengan frekuensi yang tepat. Inilah keuntungan ketika kita memilih menggunakan jasa agency, permasalahan tersebut tentu sudah bisa diselesaikannya.
Social Media Audit
Keuntungan kedua saat Anda memilih menggunakan jasa agency yaitu, Anda bisa mendapatkan audit social media brand Anda yang digunakan untuk mengidentifikasi area mana yang perlu untuk di fokuskan. Selanjutnya pihak agency akan menyarankan cara untuk memperbaiki masalah pada strategi yang sudah pernah dijalankan sekaligus untuk merancang social media strategi untuk bisnis Anda.
Dengan adanya proses ini akan dapat memberikan Anda laporan yang terperinci terkait keberhasilan serta kegagalan profil media sosial brand Anda. Laporan tersebut juga akan dapat membantu Anda dalam menemukan berbagai kelemahan serta kekuatan dari bisnis yang Anda miliki. Salah satunya yaitu termasuk proses yang sangat penting untuk perkembangan bisnis Anda kedepannya.
Contoh beberapa hal yang biasanya menjadi audit social media agency diantaranya yaitu meliputi reach and impressions, followers, engagement (likes, comments, share, tagging), high performing post, low performing post, sampai dengan analisa tipe konten yang sesuai dengan sosial media Anda.
Create Social Profile
Keuntungan ketiga yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan Agency yaitu, Social media agency bisa mempelajari industry tempat bisnis yang Anda miliki ada serta bisa mengidentifikasi platform mana yang tepat untuk digunakan oleh brand tersebut. Ini karena setiap platform memiliki cara kerja yang berbeda, dan pastinya dengan metode yang berbeda pula jika ingin produk yang dipasarkan optimal. Inilah yang biasanya tidak bisa dilakukan oleh pihak perusahaan sendiri, namun sangat dipahami oleh pihak agency.
Competitor Analyst
Keuntungan keempat yaitu Anda bisa mendapatkan Analisa terkait competitor yang ada disekitar Anda. Pihak agency akan memberikan analisis data yang ada di media sosial terkait competitor perusahaan Anda. Dengan mengetahui kekuatan dan kelemahan competitor maka ini akan menjadi data penting untuk evaluasi dan proyeksi terhadap produk perusahaan yang dimiliki.
Social customer report
Keuntungan terakhir yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan agency yaitu adanya social customer report. Ini terkait perilaku konsumen produk Anda, dengan memberikan customer experience yang memukau tentu saja dapat membuat mereka merekomendasikan brand yang Anda miliki.
Social customer care merupakan sebagai salah satu jenis tren marketing yang baru, pada saat sebuah brand bisa melayani customer tersebut maka tentu saja bisa memperkuat brand awareness produk Anda.
Inilah keuntungan Anda ketika menggunakan social media agency menawarkan layanan untuk maintain ke customer demi untuk mewujudkan customer experience yang sempurna.
Nah itulah informasi mengenai keuntungan ketika Anda memilih menggunakan social media marketing agency. Jika Anda tertarik untuk menggunakannya IDEOWORKS menjadi salah satu solusi agency marketing di media sosial untuk perusahaan Anda.